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问:我以前没操作过电脑,能学会这个软件么?
答:至商通用系列软件尽量把业务流程简化,您可以想一下,人工记账时,同样需要开进货单,销售单等,而使用软件管账同样也是需要经常做这几种单据,无非是把手工单据转移到电脑上而已,手工单据上该有的内容电脑电据上同样也有,只要您会拼音,那么即可操作软件.况且还有专业人员上门辅导您呢!
问:手工记账不容易丢失,电脑管账是不是容易丢失,是否会受到病毒感染?
答:至商软件特有自动备份功能,把您公司的账务全都备份下来,保证数据的完整性,绝对不会受到病毒的感染,即使在使用过程中突然断电,也不会导致您的账目受损,我们有专业技术人员在服务期内免费进行恢复.即便是您手工删除了账目,通过技术手段仍然可以找回数据.
问:我用软件管账,万一有人来使用电脑,而我不想让他看到账目,如何处理?
答:至商软件采用硬加密方式,采用USB加密狗作为密钥(样式类似于优盘,插在USB口上,可即插即用),即便有人来查账或使用电脑,您只需要拔掉加密狗,那么即使整台电脑被搬走都不用害怕账务泄漏.如果您还有顾虑,另外经济条件允许的话,您可以考虑使用至商WEB版系列,那样您就可以把存数据的电脑放在仓库或放在家里,需要时只需要在公司的电脑上打开IE,键入一个网址,输入相应的密码,即可远程进行软件操作.公司电脑上不留任何痕迹.
问:使用软件管账,是否营业员都可以看到我的经营成本和利润?
答:不是,软件采用多级权限设置,每一个登陆软件的操作人员都拥有自己的密码,您可以根据实际情况来定义每一个操作员的权限,比如是否允许某操作员查看成本,分析利润,是否允许其做报损报溢或作废单据,软件不仅可以控制,而且会自动在后台生成日志文件,当出问题时,可根据日志文件来找到相关责任人.
问:售后服务是否及时?
答:本公司有专业的售后服务团队,提供8(小时)*6(每周一至周六)上门售后服务,可以达到本地区4小时内响应,县市区8小时影响,另可签服务保证合同.
购买软件后,您将拥有以下服务:
1. 软件负责上门安装.
2. 软件终身免费同版本升级.
3. 当因业务规模扩大需要使用更高版本软件,一年内可按原价把旧软件退回,补交差价即可购买高版本软件.
4. 自软件购买之日起一年内免费上门技术服务.
5. 一年内,有专业讲师上门针对具体业务流程来对员工进行软件操作培训.
6. 找出您的管理弊端,通过软件技术进行行之有效的弥补.
7. 不定期举行软件客户联谊会,交往更多的各行业人士.
8. 不定期邀请专业企业管理培训讲师进行企业管理培训.
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